Condiciones Generales de Contrato


Trollgames GmbH ,con domicilio social en Brunnengasse 12, D-87629 Füssen (Alemania) – a continuación llamada TROLLGAMES – regenta el juego en línea Xhodon (en adelante „Xhodon“ o „el Juego“). Los servicios facilitados en el marco de dicho juego se prestan única y exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales de Contrato (CGC).

§ 1 Ámbito de aplicación

  1. Las siguientes CGC se aplican a todos los actuales y futuros contratos, ofertas, suministros y servicios de TROLLGAMES. La aplicación de eventuales condiciones generales de venta por parte del usuario del juego Xhodon (en adelante „usuario“) queda prohibida de manera explícita. Dichas condiciones generales tendrán únicamente validez desde el momento en que TROLLGAMES las apruebe expresamente por escrito.
  2. De modo complementario a las CGC se aplicarán asimismo las reglas del juego a observar en cada momento. Dichas reglas se encuentran en la página Web de Xhodon.
  3. Las presentes CGC se publicarán exclusivamente en la página Web del juego Xhodon pudiendo ser cargadas en la memoria de trabajo, almacenadas en un soporte de datos de modo permanente o ser impresas. Las CGC podrán también serle enviadas al usuario, si éste así lo requiere en una petición realizada por escrito.
  4. Las CGC tendrán validez para todos los usuarios del juego Xhodon. El usuario las acepta de manera vinculante mediante su inscripción en el juego (es decir, con el envío de una solicitud para la apertura de una cuenta-juego en Xhodon) y cada vez que entre en la plataforma de Xhodon. Al registrarse en el juego se pide al usuario que acepte las CGC. Dichas CGC tienen validez para todas y cada una de los usos que se haga del juego Xhodon.
  5. TROLLGAMES pone el juego en línea Xhodon única y exclusivamente al servicio de los consumidores conforme al § 13 del Código Civil alemán. Queda prohibida la utilización del juego con fines lucrativos o comerciales. Tendrán derecho a jugar aquellas personas que hayan cumplido los 18 años de edad en el momento de registrarse, así como los menores de edad que hayan presentado el consentimiento del representante legal antes de registrarse. Mediante el registro en el juego el usuario asegura su mayoría de edad y capacidad negocial de manera explícita; en caso de menores de edad, la existencia del consentimiento del representante legal.
  6. TROLLGAMES se reserva el derecho de modificar o completar las presentes CGC en cualquier momento y con efectos futuros, siempre y cuando sea necesario (como por ejemplo, debido a posibles adaptaciones a la situación jurídica y legal o por ampliación de los servicios ofrecidos por TROLLGAMES, etc.) y el usuario no resulte por ello perjudicado faltando a la buena fe. Se informará correctamente al usuario de cualquier modificación de las CGC mediante aviso. El aviso se realizará o bien a través de la página Web de Xhodon mediante la aparición de una ventana especial al entrar en la plataforma, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección facilitada por el usuario. En todo caso se informará al usuario sobre la modificación en cuestión a través de un aviso resaltado.
  7. El usuario podrá refutar las modificaciones de las CGC en el plazo de un(1) mes después del aviso y la posibilidad de conocimiento. Se recomienda al usuario que dirija su revocación a TROLLGAMES por escrito o mediante correo electrónico con el fin de asegurar las pruebas. Si el usuario no refuta las modificaciones de las CGC ante TROLLGAMES en el plazo de un mes tras el aviso y la posibilidad de conocimiento o si continua jugando, las nuevas modificaciones o ampliaciones de las CGC serán efectivas para él. En caso de que el usuario refute dentro de plazo, ambas partes tendrán derecho a rescindir el contrato en el plazo de un mes, a no ser que exista ya un derecho de rescisión permanente de conformidad con §10 (II). Las CGC iniciales seguirán aplicándose hasta finalización del contrato. Los posibles pagos que el usuario haya realizado de antemano y que sobrepasen el período de finalización le serán reembolsados en la parte proporcional. Quedan excluidas otras exigencias del usuario. Al informar sobre los cambios, TROLLGAMES pondrá especial énfasis en la posibilidad de la objeción y rescisión del contrato así como en los plazos a cumplir y las consecuencias legales, en particular las referidas a una objeción no llevada a cabo.
  8. Se anima al usuario a que se informe de manera continuada sobre el estado de las CGC y las reglas del juego.

§ 2 Contenidos del servicio

  1. El servicio de TROLLGAMES consiste en la puesta a disposición del juego para el usuario. El usuario tiene derecho a utilizar Xhodon únicamente en la versión existente que le corresponda. TROLLGAMES ofrece dos formas de utilización para el juego Xhodon: una básica y gratuita (es decir: con funciones básicas) y otra Premium (es decir, una condición de miembro Premium sujeta a costes y que contiene funciones lúdicas adicionales (o características) y en su caso ventajas a la hora de jugar; ver para ello también § 5).
  2. Xhodon está únicamente a disposición de aquellos usuarios que hayan creado una cuenta de cliente al registrarse (en adelante „cuenta de juego“ o „cuenta“). Será posible hacer uso de Xhodon a partir del momento en que TROLLGAMES haya abierto una cuenta para el usuario en el correspondiente universo del juego.
  3. Las funciones del juego varían según la tarifa escogida pudiendo ser éstas modificadas en cualquier momento. En la página Web de Xhodon el usuario encontrará información sobre las condiciones técnicas o de otro tipo que se necesiten en cada momento para jugar.
  4. El juego o en su caso los diferentes mundos del juego podrán ser actualizados, modificados o ampliados de manera continua, con el fin de que el mayor número posible de jugadores posible mantenga el interés por el juego de modo permanente. Por consiguiente, el usuario tendrá únicamente derecho a utilizar el juego en la versión ofrecida en ese momento.
  5. El usuario no tiene derecho a que se mantenga la versión del juego existente a la hora de la realización el contrato.
  6. TROLLGAMES se reserva el derecho de suspender el completo funcionamiento del juego o de los diferentes mundos en cualquier momento sin justificación de causa. Dependiendo de lo que decida, el usuario podrá exigir o bien que se le compense los posibles pagos ya realizados por él de antemano (por ejemplo, pagos por ser miembro Premium) con abonos para hacer uso de otros mundos regentados por TROLLGAMES o exigir a TROLLGAMES que se los reembolse. Dichos abonos o reembolsos se refieren solamente a la parte del pago que no había sido agotada hasta ese momento o, en caso ser un miembro Premium, únicamente a la parte proporcional de tiempo. Quedan excluidas otras exigencias del usuario.

§ 3 Condición de miembro y Cese del Contrato

  1. La condición de miembro comienza con el correcto registro en el juego; es decir, con la apertura de una cuenta juego a través de TROLLGAMES.
  2. Al rellenar el formulario de registro, el usuario realiza una oferta vinculante para la formalización de un contrato sobre la utilización del juego. Para ello el usuario habrá de rellenar todos los campos obligatorios del formulario de registro correctamente. Cada uno de los contratos sobre la utilización del juego se refiere a la participación en un único mundo de juego del juego Xhodon usando una cuenta en concreto.
  3. El contrato entre TROLLGAMES y el usuario acerca de los servicios y suministros se lleva a cabo con la admisión de la solicitud para la apertura de una cuenta-juego por parte de TROLLGAMES. La admisión podrá efectuarse de manera explícita o mediante la primera acción de cumplimiento por parte de TROLLGAMES. TROLLGAMES confirmará la entrada de la solicitud para la correcta apertura de una cuenta inmediatamente mediante el envío de un correo electrónico al usuario a la dirección de correo electrónico facilitada por él. La confirmación de entrada no representa aceptación vinculante alguna de la solicitud de usuario. La confirmación de entrada puede, sin embargo, ir ligada a una declaración de aceptación.
  4. El usuario tiene en todo momento la posibilidad de poner fin a su condición de miembro para la utilización de la versión básica a través de correo electrónico a la dirección [email protected]
  5. El usuario no tiene derecho alguno a la condición de miembro.

§ 4 Derecho de revocación

  1. El usuario podrá revocar su decisión de cerrar el contrato para la utilización del juego (es decir: su solicitud de condición de miembro y la creación de una cuenta en un determinado mundo de juego) así como su decisión de solicitar determinadas características especiales en el marco de una condición de miembro Premium dentro de un plazo de dos semanas (“plazo”) sin justificación de causa y por escrito (por ejemplo, mediante carta, fax, correo electrónico). Para ello no será necesaria la justificación de causas. El plazo se cuenta a partir de la recepción de la presente advertencia presentada por escrito, pero no antes del cierre del contrato ni de que TROLLGAMES haya cumplido sus obligaciones de informar a los usuarios conforme a lo establecido en el § 312c párrafo 2 del Código Civil alemán, § 1 párrafos 1, 2, 4 del reglamento relativo a las obligaciones de información del Código Civil , en § 312e párrafo 1 frase 1 del Código Civil, § 3 del reglamento relativo a las obligaciones de información del Código Civil. El plazo comenzará como muy pronto con la recepción de la presente advertencia. Para cumplir con el plazo de revocación será suficiente el envío a tiempo de la misma.
  2. La revocación se deberá dirigir a la siguiente dirección:

    Trollgames GmbH
    Brunnengasse 12
    D-87629 Füssen (Alemania)

    Telefon: +49 (0)8362 - 989940
    Fax: +49 (0)8362 - 9299644
    E-Mail: [email protected]

  3. En caso de que la revocación se lleve a cabo a través de correo electrónico, el nombre del usuario y de la cuenta deberá aparecer en el asunto.
  4. En caso de una revocación efectiva, deben devolverse las prestaciones recibidas por ambas partes y, dado el caso, deben restituirse los usos. Si el usuario no pudiera devolverle a TROLLGAMES el servicio recibido entera o parcialmente o solamente pudiera hacerlo en peor estado, en tal caso deberá compensarle con un valor sustitutorio. Lo cual significa que los pagos realizados por el usuario posiblemente no le sean completamente reembolsados si antes de la declaración de revocación el usuario hubiera sacado provecho. El derecho de revocación prescribe antes de tiempo si TROLLGAMES comienza a prestar los servicios con la aprobación del usuario antes de que termine el plazo de revocación o si el usuario mismo origina dicha prescripción. Tal es el caso si el usuario ha continuado haciendo uso de Xhodon. Fin del informe sobre los derechos de revocación.

§ 5 Condición de miembro Premium

  1. Con la compra de una condición de miembro Premium el jugador adquiere el derecho a utilizar funciones añadidas del juego (puesta a disposición y utilización de determinadas características especiales). Encontrará información sobre el volumen y el tipo de dichas funciones en la página Web de Xhodon..
  2. En la página Web del mundo de juego correspondiente encontrará asimismo información acerca de las características especiales y sus tarifas correspondientes, las funciones que se ofrecen y los requisitos que necesitan. Dependiendo del tipo de características y tarifa se realizarán pagos aislados o pagos durante un determinado período de tiempo (por ejemplo días, semanas, meses, un trimestre o medio año).
  3. Los mundos están continuamente siendo optimizados. Por lo tanto, TROLLGAMES se reserva el derecho de renovar la oferta de características especiales en cada momento.
  4. A causa de las adaptaciones y el desarrollo de los diferentes mundos TROLLGAMES se reserva el derecho de modificar determinadas características, dejar de ofrecerlas o incluirlas en la versión base (condición de miembro base) siempre que la calidad del juego en su conjunto no se vea por ello perjudicada. En caso de que el usuario haya pagado con anticipación por una condición de miembro Premium y la utilización de determinadas características especiales, pero no pudiera sacarles provecho porque éstas han dejado de ofrecerse y/o han sido puestas a disposición de los jugadores en su versión gratuita, TROLLGAMES le compensará ofreciéndole otras características y/o reembolsándole la cantidad abonada por un tiempo, quedando a elección del cliente. El usuario es asimismo libre de cesar el contrato en cualquier momento con efecto inmediato. Quedan excluidas otras exigencias del usuario.
  5. El derecho de uso ampliado en el marco de la condición de miembro será únicamente válido para el mundo de juego escogido a la hora de la adquisición y para la cuenta con la que se solicitó el servicio. Queda excluida de manera explícita cualquier traspaso posterior a otros mundos o a otra cuenta, a no ser que se acordara otra cosa expresamente.

§ 6 Modalidades de pago, compensaciones, derechos de retención

  1. Para poder hacer uso de las características especiales en el marco de la condición de miembro Premium, TROLLGAMES podrá exigir con anticipación el importe del pago de las funciones Premium (opcionales). Dicho importe será pagadero con el cierre del contrato de uso; es decir, con la admisión por parte de TROLLGAMES de la solicitud para la creación de una cuenta juego. TROLLGAMES ofrece diferentes modalidades de pago. El usuario no podrá exigir que TROLLGAMES ofrezca unas modalidades de pago en concreto o que mantenga otras de manera continuada. Los pagos por los servicios se cargarán en la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del usuario o se le cobrarán, a elección del usuario, por otra vía.
  2. En caso de que se originen gastos adicionales para TROLLGAMES debido a contradébitos o anulaciones debido a un comportamiento del que ha de responder el usuario, éste cargará con los gastos que se originen. En este caso TROLLGAMES estará autorizado a retirar de nuevo de la cuenta o de la tarjeta de crédito del usuario el importe tales gastos junto con el importe original. Además de ello TROLLGAMES tiene el derecho de añadir una tarifa de tramitación de 10 € en cuenta. En todo caso, el usuario tiene la posibilidad de probar que tal daño no se originó o fue mucho menos grave de lo estipulado.
  3. En caso de retraso en el pago TROLLGAMES está autorizado a suspender los servicios así como a bloquear de inmediato la cuenta del usuario. Con todo, el usuario seguirá obligado a realizar el pago de la cantidad acordada.
  4. En caso de contrataciones Premium no será necesario realizar pago alguno por el período de bloqueo. No obstante, TROLLGAMES está autorizado a cobrar una tasa de tramitación por el bloqueo, el aviso del bloqueo así como el levantamiento del bloqueo o por la creación de una nueva cuenta en caso de pago completo. En todo caso, el usuario es libre de probar que no se ha producido ningún daño o que éste es considerablemente menor de lo establecido.
  5. El usuario solo puede compensar las reclamaciones de TROLLGAMES con contrapretensiones indiscutibles o comprobadas irrevocablemente. El usuario podrá ejercer su derecho de retención si su contrapretensión se basa en la misma relación contractual. Está excluida la cesión a terceros de pretensiones del usuario contra TROLLGAMES.

§ 7 Obligaciones del usuario

  1. Un usuario no podrá tener al mismo tiempo más de una cuenta por mundo de juego, a no ser que no se publiquen reglamentaciones especiales en la página Web de Xhodon. La infracción de esta norma podrá conducir al bloqueo inmediato o cancelación de la cuenta del jugador. Está permitido tener una sola cuenta por cada uno de los mundos de juego al mismo tiempo.
  2. El usuario es responsable de mantener en secreto su contraseña de acceso y de modificarla regularmente por razones de seguridad.
  3. Mediante la página Web TROLLGAMES pone únicamente a disposición de los jugadores una plataforma para su comunicación. Solo el usuario será responsable del contenido de dicha comunicación.
  4. El usuario se compromete a mantener la comunicación y todo tipo de comentarios libre de contenidos racistas, pornográficos, ofensivos, glorificadores de la violencia así como libre de otros contenidos deshonestos o prohibidos. El incumplimiento de esta norma tras la amonestación podrá conducir al bloqueo inmediato o cancelación de la cuenta.
  5. El usuario está autorizado a jugar haciendo uso exclusivo de los navegadores Web usuales. Está expresamente prohibido usar cualquier tipo de programas adicionales, escritos no autorizados u otros recursos. Desobedecer esta prohibición tras haber sido amonestado podrá conducir igualmente al bloqueo inmediato o anulación de la cuenta en cuestión.
  6. Queda prohibido utilizar los errores de programación (los llamados bugs) para provecho propio. También se prohíbe llevar a cabo acciones que puedan cargar de manera excesiva el servidor, pues ello podrían perjudicar masivamente el desarrollo del juego para todos los jugadores.
  7. TROLLGAMES se pondrá en contacto regularmente con el usuario por medio de correo electrónico, siempre y cuando las presentes condiciones generales de ventas no convengan en otra cosa o exista un acuerdo de otro tipo con el usuario. El usuario se asegurará de recibir los correos electrónicos que le sean enviados a la dirección por él facilitada en el registro o con posterioridad. Para ello se ocupará, entre otras cosas, de configurar el filtro spam y controlar esta dirección con regularidad. Por lo demás, TROLLGAMES se reserva el derecho de poder elegir libremente la forma de la comunicación para el resto de la correspondencia escrita.
  8. Cada vez que el usuario se ponga en contacto con TROLLGAMES facilitará su nombre de usuario en el juego, su mundo de juego así como la cuenta a la que se refiere su petición.

§ 8 Reclamaciones por defectos.

  1. TROLLGAMES pone a disposición del usuario el acceso al juego en la versión disponible en el momento de su inscripción (§ 2(IV)). El usuario no tiene derecho alguno a reclamar que se mantenga o cree una versión o un volumen de función determinado del juego o del servicio.
  2. El usuario es consciente de que el juego ofrecido por TROLLGAMES – como cualquier software – no podrá estar nunca libre de errores. El juego se considerará únicamente defectuoso si su ejecutabilidad está dañada de manera grave y persistente.
  3. El usuario deberá comunicar siempre y de manera detallada los posibles defectos que pudiera presentar el juego, los servicios u otras prestaciones de TROLLGAMES y, especialmente, notificarlos por escrito presentando un informe de los mensajes de error que aparezcan.
  4. Antes de notificar un posible error, el usuario consultará el foro de Xhodon y en su caso también otros medios puestos a disposición por TROLLGAMES para la resolución de problemas (Foros para la resolución de problemas). El usuario debe apoyar a TROLLGAMES en una posible solución del defecto de acuerdo con sus posibilidades.
  5. El usuario deberá reclamar los daños a TROLLGAMES inmediatamente después de haberlos detectado. En caso de que la mercancía presente defectos obvios – incluida la mercancía virtual – se deberá notificar en un plazo de dos semanas tras haber recibido la mercancía. Para cumplir el plazo será suficiente con la devolución a tiempo de la mercancía. Por lo demás, se deberán notificar las deficiencias inmediatamente después de su detección. Una vez transcurrido el plazo sin que el usuario haya realizado una reclamación, quedará excluida la alegación de la reclamación por defecto.
  6. Para la propia protección del usuario y sobre todo por motivos de pruebas se le recomienda al usuario notificar los defectos por escrito (por fax, carta postal o correo electrónico).
  7. Por principio quedan excluidos de las posibles reclamaciones aquellos errores que se hayan originado por influencia externa (de fuerza mayor etc.) que no sean responsabilidad de TROLLGAMES, fallos operacionales causados por el usuario, o modificaciones o manipulaciones de otro tipo que no hayan sido realizadas por TROLLGAMES.
  8. TROLLGAMES no acepta garantías en sentido jurídico a no ser que se haya acordado otra cosa explícitamente.

§ 9 Responsabilidad y responsabilidad de enlaces

  1. TROLLGAMES no responderá en ningún caso de los daños causados ya haya sido por descuido o intencionalmente.
  2. Las exenciones de responsabilidad anteriores no son válida en caso de violación de la vida, cuerpo y salud. Tampoco son válidas en tanto que el daño se deba a la violación de un deber fundamental o contractual básico o la violación se base en un garantía. Se mantiene intacta la responsabilidad de TROLLGAMES acuerdo con la ley de responsabilidad de los productos así como en el ámbito de la aplicación del § 44a párrafo TKG (ordenanza de protección de clientes de telecomunicaciones).
  3. En caso de violación de deberes fundamentales o contractuales básicos, la obligación de indemnización se limitará a los daños previsibles..
  4. El daño previsible se limitará como máximo a un importe de 30,00 € por cuenta.
  5. Las exenciones y limitaciones de responsabilidad anteriores también son válidas en relación a la responsabilidad de los empleados, trabajadores, colaboradores, representantes y asistentes de TROLLGAMES, especialmente a favor de los tenedores de participaciones, colaboradores, órganos y sus miembros en lo a su responsabilidad personal se refiere.
  6. TROLLGAMES se esforzará en asegurar la continua accesibilidad del servidor, pero no la garantiza de ningún modo.
  7. La versión base del presente juego es gratuita. Por eso TROLLGAMES no asume ningún tipo de responsabilidad por los fallos del servidor, posibles errores de programación y daños originados por otras causas.
  8. En particular el usuario no tendrá derecho a que se restablezca su cuenta al estado en que se encontraba antes de que sucediera la avería.
  9. Mediante fallo del 12 de mayo de 1998 la Audiencia Provincial de Hamburgo decidió que al crear un enlace el usuario respondería de los contenidos de la página Web enlazada. Según la Audiencia Provincial esto solo se podrá evitar distanciándose explícitamente de tales contenidos.
  10. Por la presente TROLLGAMES se distancia de los contenidos a los que conducen los enlaces presentados en su página Web, los servidores que están detrás, o enlaces que conduzcan a otras páginas y, en general, de todos aquellos contenidos visibles o invisibles. TROLLGAMES no se responsabiliza de los contenidos de dichas páginas Webs ni las hace de su propiedad. TROLLGAMES no realizará un control de las información presentada en los enlaces. TROLLGAMES desconoce que tales contenidos infrinjan la ley. En caso de recibir un aviso de infracción contra la ley el enlace será inmediatamente eliminado.

§ 10 Plazo de vencimiento, rescisión

  1. Los contratos existentes entre el usuario y TROLLGAMES sobre la utilización de la versión base de los mundos se cierran por un tiempo indefinido, siempre y cuando TROLLGAMES no decida otra cosa en una oferta concreta.
  2. Si no se ha determinado un plazo de vencimiento limitado para el contrato de uso, TROLLGAMES podrá cesar el contrato en cualquier momento con cuatro semanas de preaviso. El usuario podrá cesar el contrato en cualquier momento sin atenerse a plazo alguno (derecho de rescisión ordinario). Si el usuario de manera explícita da de baja la cuenta, estará rescindiendo el contrato de uso para dicha cuenta.
  3. No es necesario mencionar causa alguna para rescindir el contrato.
  4. Las regulaciones anteriores no afectan el derecho de ambas partes a rescindir en cualquier momento el contrato de uso o dar por terminada la utilización de las características especiales por causa justa.
  5. Si TROLLGAMES rescinde de forma extraordinaria el contrato de uso de los juegos o el contrato sobre la utilización de características especiales, al usuario se le reembolsarán los pagos realizados más allá del período de finalización de manera proporcional (especialmente por características Premium). Quedan excluidas otras exigencias del usuario, siempre que no se acuerde lo contrario en las presentes CGC. En caso de rescisión ordinaria, independientemente de las partes, y en caso de rescisión extraordinaria por responsabilidad del usuario a través TROLLGAMES aquellos los posibles pagos ya realizados por el usuario caducarán cuando la rescisión sea efectiva (en especial por las características Premium).
  6. TROLLGAMES está particularmente autorizado, aunque no exclusivamente, a cesar el contrato por causa justa cuando el usuario se retrase en el pago de las tasas por un importe de 15 € como mínimo y, a pesar de haber sido amonestado dos veces, continúe sin pagar; cuando el usuario incumpla las reglas del juego y, a pesar de ser amonestado, no abandone su comportamiento. La amonestación será innecesaria cuando existan circunstancias especiales que bajo consideración de lo intereses de ambas partes justifiquen un cese inmediato del contrato sin necesidad de amonestación, o el usuario no haya hecho uso de su cuenta durante cuatro semanas a pesar de las amonestaciones .
  7. En caso de una rescisión legítima por causa justa por parte de TROLLGAMES, TROLLGAMES estará autorizada a exigir un importe del 50% del total de todos los que el usuario debiera haber realizado en caso de una rescisión dentro del plazo previsto para el vencimiento del contrato (en particular para las características Premium ya solicitudes). Queda intacto el derecho del usuario a probar que no hubo daño alguno o fue considerablemente menor de lo fijado.
  8. Si la posibilidad de rescisión (función de borrar) no estuviera prevista en el correspondiente mundo de juego, ésta habrá de realizarse por escrito, admitiéndose también el correo electrónico como forma escrita. Las rescisión extraordinaria deberá realizarse siempre por escrito indicando los motivos.
  9. La eliminación definitiva de los datos del usuario y su cuenta se efectuará con unos días o semanas de retraso.

§ 11 Protección de datos

  1. Los datos personales del usuario serán almacenados y utilizados únicamente para gestionar los contratos de uso de Xhodon. Los datos serán asimismo cedidos a socios colaboradores o intermediarios en la medida que sea necesaria. Por lo demás, los datos personales del usuario sólo se almacenarán, tratarán o usarán siempre y cuando el usuario consienta explícitamente su almacenamiento, tratamiento o utilización o cuando una disposición legal lo permita. TROLLGAMES no cederá los datos grabados a terceros sin el consentimiento previo del usuario. Quedan excluidas las obligaciones legales. Mediante la solicitud para la apertura de una cuenta juego el usuario consiente el almacenamiento y tratamiento de los datos acerca de su persona.
  2. Mediante una petición por escrito el usuario podrá exigir información sobre el estado y volumen de los datos almacenados sobre su persona, pudiendo exigir en cualquier momento que se corrijan o destruyan.
  3. TROLLGAMES grabará, además de la dirección de correo electrónico facilitada en la inscripción, las direcciones IP de las anteriores visitas así como los datos que el usuario haya facilitado voluntariamente en el juego o el foro.
  4. Al cancelar la cuenta TROLLGAMES no borra los datos del usuario de su sistema.
  5. Con ello el usuario autoriza expresamente a TROLLGAMES a seguir informándole por correo electrónico sobre las novedades. El usuario podrá oponerse en cualquier momento y exigir que sus datos sean eliminados de los correos masivos.
  6. TROLLGAMES está autorizada a facilitar los datos de liquidación del usuario a otros oferentes de servicios y a terceros siempre y cuando sea necesario para determinar los pagos para realizar la liquidación con el usuario. TROLLGAMES deberá informar al usuario sobre la identidad de dichas empresas.
  7. Por razones técnicas no es posible participar en el juego sin que los datos del usuario hayan sido antes almacenados. En caso de que un jugador exija la completa eliminación de sus datos, su cuenta será cancelada automáticamente. En este caso el usuario no podrá reclamar el reembolso de los pagos realizados, a no ser que se hubiera acordado lo contrario en las presentes CGC. Esto no es valido si TROLLGAMES es responsable de la anticipada rescisión del contrato de uso o es responsable de los motivos para la solicitud de eliminación de los datos.

§ 12 Disposiciones finales

  1. Para las presentes CGC así como para cada uno de los contratos formalizados sobre la base de las presentes CGC rige el derecho de la República Federal Alemana,con exclusión de las disposiciones sobre el derecho de compra unitario de la
    ONU sobre la compra de bienes muebles y con exclusión del derecho
    internacional privado alemán.
  2. El tribunal competente para todos los
    conflictos resultantes de los presentes contratos, en tanto que se permita,
    es el domicilio social de TROLLGAMES. En caso de que el usuario, tras haber
    formalizar el contrato, cambiara de domicilio o de lugar habitual de
    residencia fuera de la República Federal de Alemania, el tribunal competente
    será la sede de TROLLGAMES. Esto también es válido en caso de que no se
    conozca la residencia o el domicilio habitual del usuario en el momento de
    presentar la demanda.
  3. Cualquier modificación, complemento o
    anulación de las presentes CGC se deberá hacer por escrito, incluso la
    rectificación o supresión de la necesidad de la forma escrita.
  4. En
    caso de que algunas disposiciones de las presentes CGC no fueran válidas,
    ello no afectará a la validez del resto de
    disposiciones.

Trollgames GmbH
Brunnengasse 12
D-87629 Füssen (Alemania)

Datos de la empresa

Gerente:
Dennis Reimer
Registro comercial:
Amtsgericht Kempten
Número de registro:
HRB 9907
Número de identificación fiscal:
125/140/40344
Número de identificación a efectos
del impuesto sobre el valor añadido (IVA)
DE 260979124


Teléfono: +49 (0)8362 - 989940 (no para soporte)
Fax: +49 (0)8362 - 9299644
Email: [email protected]
Internet: http://www.xhodon.es